http://coralito.umar.mx:8383/jspui/handle/123456789/1844 2026-04-18T14:27:53Z http://coralito.umar.mx:8383/jspui/handle/123456789/1823 Título : Factores que influyen en la conservación del idioma zapoteco en un espacio turístico, caso de estudio :Teotitlán del Valle, Oaxaca Autor : Martínez Jiménez, Guadalupe; Reyes Pérez, Omar de Jesús (Director de tesis) Resumen : El presente trabajo de tesis tiene como principal objetivo identificar los principales factores que influyen en la conservación del idioma zapoteco en un espacio turístico, a través del método analítico y el método deductivo, pero también a partir de los imaginarios y la interculturalidad que se da entre turistas y locales. A partir del conocimiento general de una realidad realiza la distinción, conocimiento y clasificación de los distintos elementos esenciales que forman parte de ella y de las interrelaciones que sostienen entre sí. Se fundamenta en la premisa de que a partir del todo absoluto se puede conocer y explicar las características de cada una de sus partes y de las relaciones entre ellas. El método analítico permite aplicar posteriormente el método comparativo, permitiendo establecer las principales relaciones de causalidad que existen entre las variables o factores de la realidad estudiada. Es un método fundamental para toda investigación científica o académica y es necesario para realizar operaciones teóricas como son la conceptualización y la clasificación. Descripción : Parcialidad del documento original 2025-01-01T00:00:00Z http://coralito.umar.mx:8383/jspui/handle/123456789/1754 Título : Estudio cuantitativo de la relación causal entre la satisfacción y la lealtad de los huéspedes en los hoteles El Dorado y Sicaruu, ubicados en Bahías de Huatulco, Oaxaca Autor : Bazán Sánchez, Rolando Asel; Quintero Sánchez, Ángel (Director de tesis) Resumen : La existencia de los servicios de alojamiento ha sido fundamental para el auge continuo del turismo, por tal el hotel es uno de los principales prestadores de servicios turísticos indispensables para el desarrollo de esta actividad. Sin la participación de estos prestadores de servicios de hospedaje, el turismo no habría alcanzado el nivel de crecimiento actual. Los servicios de alojamiento no solo proporcionan un lugar para que los turistas pernocten, sino que también influyen directamente en su experiencia general de viaje. La satisfacción del turista es crucial debido a que influye directamente en la elección del destino, el consumo de bienes y servicios turísticos, y en la intención de regresar al mismo lugar (Yoon y Uysal, 2005). Mantener clientes satisfechos no solo mejora la reputación del destino turístico, sino que también fomenta la lealtad del cliente, lo que puede traducirse en visitas repetidas y recomendaciones positivas a otros turistas potenciales. Por lo tanto, entender y mejorar los factores que contribuyen en la satisfacción del turista es esencial para los prestadores de servicios turísticos, especialmente los hoteles. El objetivo de esta investigación consistió en cuantificar la relación causal entre la satisfacción y la lealtad de los clientes de los hoteles el Dorado y Sicaruu, ubicados en el sector T de Bahías de Huatulco, Oaxaca. Esta relación es vital para diseñar estrategias que aumenten la retención de clientes y mejoren la calidad del servicio. La investigación se desarrolló en cinco capítulos, cada uno abordando un aspecto fundamental del estudio. Descripción : Parcialidad del documento original 2024-01-01T00:00:00Z http://coralito.umar.mx:8383/jspui/handle/123456789/1753 Título : Fragmentación socioespacial macro y calidad de vida en destinos turísticos :análisis de indicadores objetivos en Bahías de Huatulco Autor : Escobar Pérez, Osmar Enrique; Andraca Valdés, Jazmin Haidé (Director de tesis) Resumen : El turismo de sol y playa experimentó un desarrollo sin precedentes a escala mundial durante la segunda mitad del siglo XX, motivado en buena medida por su aporte al crecimiento económico de las naciones a través del incremento del Producto Interno Bruto (PIB), por medio del aporte de divisas y la creación de un mayor número de empleos. Alrededor de la década de los años sesenta, lugares como el Mediterráneo, Hawái y El Caribe fueron los primeros en impulsar este tipo de turismo, en donde además de reportar beneficios en el ámbito económico, dicha actividad les dotaba de prestigio a estos lugares al atraer un elevado número de visitantes, lo que los convirtió en destinos de nivel internacional (Ayala, Martín & Masiques, 2003; Tulio & Santamaría, 2015). Este tipo de turismo representaba una vía efectiva para lograr el crecimiento económico y elevar la competitividad turística en los países que se encontraban en vías de desarrollo. En ese sentido, el gobierno mexicano mediante políticas públicas en materia de turismo y la planificación, orientó sus esfuerzos a la creación de destinos de litoral a los que posteriormente denominó Centros Integralmente Planeados (CIP’s). Estos fungirían como polos de desarrollo que, consecuentemente, buscarían generar ingresos, crear empleos, y, al mismo tiempo, tendrían como objetivo primordial promover el desarrollo de las regiones marginadas a través de la mejora de la calidad de vida de los habitantes (Comisión Natural de Áreas Naturales Protegidas [CONANP], 2003; Jiménez, 2010; Tulio & Santamaría, 2015). Descripción : Parcialidad del documento original 2024-01-01T00:00:00Z http://coralito.umar.mx:8383/jspui/handle/123456789/1583 Título : Protección jurídica de los turistas en Puerto Ángel y Zipolite Autor : Millán Quintana, Delia Judith; Rodríguez Justo, Perla (Director de tesis) Resumen : En Puerto Angel y Zipolite se han venido sucediendo una serie de robos en contra de los turistas, siendo éstos principalmente de procedencia extranjera. Algunos de los atentados suceden en la vía pública y otros en el mismo lugar donde se hospedan. Y no solamente son víctimas de robos, sino también de abusos por parte de los prestadores de servicios en el cobro de los servicios, razón por la cual surge la hipótesis de que en Puerto Ángel y Zipolite se cometen actos delictuosos y abusivos en contra de los turistas como consecuencia de la falta de verificación constante por parte de los órganos encargados de la seguridad pública en lugares y horas estratégicos y de la Secretaría de Turismo y la Procuraduría Federal del Consumidor a los prestadores de servicios. Descripción : Parcialidad del documento original 2000-01-01T00:00:00Z