Medición del grado de satisfacción de los turistas que visitan Bahías de Huatulco, Oaxaca y análisis de sus efectos sobre los fenómenos de retorno y recomendación

Abstract

Actualmente las tendencias del turismo han hecho que los destinos turísticos día a día deseen ser más competitivos. Ofrecer servicios con los más altos estándares de calidad en lugares paradisíacos e incomparables, se ha hecho hoy una tendencia exitosa en dicho sector. México es uno de los países más prometedores en cuanto a atractivos naturales se refiere, su gran biodiversidad, sus mares, ríos, lagos y lagunas son incomparables, además de contar con un abanico cultural que cualquiera desearía conocer, incluyendo sus milenarias arquitecturas prehispánicas.