Diagnóstico de comunicación organizacional interna en las agencias de viajes de Bahías de Huatulco, Oaxaca

Abstract

El turismo en México es considerado “el tercer lugar en ingresos de divisas al país luego del petróleo y las remesas de los migrantes” (Ulloa, 2008). Lo que se ha ido consolidando desde mediados de los setenta e inicios de los ochenta a través de dos prácticas, refiere Castro (2007): el otorgamiento de créditos para la construcción de infraestructura en centros de playa ya existentes, como Acapulco; y por otra parte, la estrategia de mayor alcance, la formación de Centros Integralmente Planeados (CIP), polos de desarrollo para detonar el empleo y la captación de divisas...